Gestor de frotas: quais são as habilidades indispensáveis a esse profissional?

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Como você já deve imaginar, o gestor de frotas é um profissional cuja ausência desestabilizaria a logística de qualquer empresa. Para ter sucesso em sua profissão, ele precisa nutrir algumas características e habilidades. Pensando nisso, listamos algumas delas neste post.

É uma leitura obrigatória tanto para os gestores de frotas que querem aperfeiçoar seu exercício profissional quanto para os contratantes de uma empresa, que precisam identificar o melhor candidato a assumir a vaga em questão. Quer saber mais? Acompanhe!

Quais são as habilidades fundamentais para um gestor de frotas?

Tratando-se dessas características, há de se valorizar a capacidade que esse gestor terá em expandi-las ao tamanho da operação. Afinal, quanto maior a quantidade de decisões, relatórios, negociações, funcionários e veículos, maior a responsabilidade sobre os ombros desse profissional. Por consequência, suas habilidades deverão ser ainda mais refinadas e flexíveis.

Conheça, a seguir, essas características! 

Comunicação

As falhas de interpretação são uma das maiores causas de atrito entre funcionários. Esses ruídos podem acontecer de todas as maneiras — seja ao transmitir um tom de voz errado, um pedido deslocado ou qualquer outra ocasião que gere desconforto involuntário.

Por isso, um bom gestor de frotas sabe se comunicar, pois entende a importância em ser claro, objetivo e transparente. A boa comunicação agiliza os procedimentos, alavanca a eficiência e harmoniza as relações de trabalho. 

Disciplina

Essa característica tem uma justificativa bastante básica no mundo corporativista: coerência. Um gestor consciente sabe que deve exigir disciplina e dedicação de seus funcionários. Ocupando uma posição de destaque, também reconhece que é visto como um exemplo. Por esse motivo elementar, o gestor deve ser disciplinado, pontual e comprometido!

Não raramente, ocupar um cargo de gerência significa atravessar situações difíceis, tal como repreender, orientar ou delegar tarefas a um colaborador. Afinal, entende-se que um funcionário poderá não acatar as ordens de um superior desmoralizado, o que implicará queda de eficiência de toda a operação.

Imponência

Um personagem imponente é aquele que se destaca em seu meio e, dessa forma, conquista a devida reverência e respeito dos seus pares. Sendo assim, o gestor de frotas precisa ser capaz de transmitir a sua posição de maneira respeitosa, empática, mas sobretudo, contundente!

O indivíduo não ocupa esse cargo pelo acaso da aleatoriedade, mas sim por ser diferenciado a ponto de suportar e lidar com todas as responsabilidades inerentes a profissão. 

Negociação

Gerenciar frotas é sinônimo de muitos “cabos de guerra” e concessões. Um gestor competente precisará dispor de uma boa capacidade de negociação. Com a devida frequência, precisará contratar serviços e selar acordos fundamentais para as contas no final do mês.

Essa virtude em um gestor de frotas será aproveitada em absolutamente todas as frentes do setor: negociando convênios de combustível em postos, analisando e fechando valores para a manutenção coletiva da frota, alinhando custos com as seguradoras, entre outras situações semelhantes.

Organização

Os profissionais desse setor precisam lidar com uma grande quantidade de dados. Em um breve resumo, eles são encarregados de todos os detalhes inerentes a manutenção, abastecimento, carregamento, burocracia e deslocamento de todos os veículos da empresa.

Sendo assim, a organização é algo tão crucial a um gestor de frotas quanto o ar para a nossa respiração. Uma gestão sem essa característica será marcada por desvios, vazamentos, queda de produtividade, além de uma eventual falência.

Como você pôde perceber, o gestor de frotas completo terá, inevitavelmente, as características de um líder! Trata-se de um profissional que centraliza muitas responsabilidades e que deve contar com uma mente afiada para tomar as decisões mais acertadas.

Para aperfeiçoar ainda mais o controle da sua operação, leia o nosso post sobre gestão do pagamento do frete e aprenda a agilizar o pagamento a terceiros! 

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